En SOMGAS HOGAR, empresa dedicada a:
Construcción y mantenimiento de instalaciones receptoras de gases combustibles.
Inspección periódica de instalaciones
Inspección de altas y adecuación de aparatos.
Servicio de atención avisos urgencias de gas.
Adecuación y gestión de cambio de GLP a GN.
Adquisición, instalación y mantenimiento de tanques GLP
Instalaciones de calefacción y equipamiento.
Comercialización de productos y equipos relacionados con el consumo de gas y electricidad: instalaciones, aparatos y contratos de suministro.
Mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones receptoras y aparatos de gas y eléctricos.
Servicio de atención al cliente de compañías comercializadoras y distribuidoras de energía. empresa dedicada a instalaciones de gas, climatización y mantenimientos, declara que la Calidad, es un objetivo permanente en todas las actividades que se llevan a cabo en la organización.
Estamos comprometidos con la Calidad del servicio que prestamos a nuestros clientes, manteniendo y mejorando continuamente nuestro sistema de Gestión de Calidad basado en el cumplimiento de la norma UNE-EN ISO 9001:2015.
La Dirección se asegura que esta Política de la Calidad es entendida, comunicada, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la Organización. Y para poder aplicarla, define los siguientes objetivos generales:
- Conocer la totalidad de los recursos de la empresa y sus capacidades permitiendo así la planificación de los trabajos y coordinación interdepartamental de la empresa, consiguiendo de este modo un aumento de la satisfacción de los clientes.
- Cumplir los requisitos establecidos por nuestros clientes o cualquier otra parte interesada, así como también la normativa, legislación y reglamentación aplicable a nuestra actividad.
- Mantenernos al frente del sector del gas mediante el aumento de la competitividad y gracias a la implantación de una cultura de mejora continua en materia de Calidad en el desarrollo de nuestras actividades y servicios.
- Bajo el marco de referencia que establece la presente Política, establecer anualmente objetivos de la Calidad.
Para conseguir llevar a cabo nuestra política y lograr estos objetivos, es absolutamente necesario el apoyo incondicional de todo el personal de la empresa, manifestado a través un compromiso firme y constante con la Calidad.
Pedro Fernández-Olano
DIRECTOR GENERAL ADJUNTO HVAC