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Política de Calidad

En SOMGAS HOGAR, empresa dedicada a:

Construcción y mantenimiento de instalaciones receptoras de gases combustibles.

Inspección periódica de instalaciones

Inspección de altas y adecuación de aparatos.

Servicio de atención avisos urgencias de gas.

Adecuación y gestión de cambio de GLP a GN.

Adquisición, instalación y mantenimiento de tanques GLP

Instalaciones de calefacción y equipamiento.

Comercialización de productos y equipos relacionados con el consumo de gas y electricidad: instalaciones, aparatos y contratos de suministro.

Mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones receptoras y aparatos de gas y eléctricos.

Servicio de atención al cliente de compañías comercializadoras y distribuidoras de energía. empresa dedicada a instalaciones de gas, climatización y mantenimientos, declara que la Calidad, es un objetivo permanente en todas las actividades que se llevan a cabo en la organización.

Estamos comprometidos con la Calidad del servicio que prestamos a nuestros clientes, manteniendo y mejorando continuamente nuestro sistema de Gestión de Calidad basado en el cumplimiento de la norma UNE-EN ISO 9001:2015.

La Dirección se asegura que esta Política de la Calidad es entendida, comunicada, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la Organización. Y para poder aplicarla, define los siguientes objetivos generales:

  • Conocer la totalidad de los recursos de la empresa y sus capacidades permitiendo así la planificación de los trabajos y coordinación interdepartamental de la empresa, consiguiendo de este modo un aumento de la satisfacción de los clientes.
  • Cumplir los requisitos establecidos por nuestros clientes o cualquier otra parte interesada, así como también la normativa, legislación y reglamentación aplicable a nuestra actividad.
  • Mantenernos al frente del sector del gas mediante el aumento de la competitividad y gracias a la implantación de una cultura de mejora continua en materia de Calidad en el desarrollo de nuestras actividades y servicios.
  • Bajo el marco de referencia que establece la presente Política, establecer anualmente objetivos de la Calidad.

Para conseguir llevar a cabo nuestra política y lograr estos objetivos, es absolutamente necesario el apoyo incondicional de todo el personal de la empresa, manifestado a través un compromiso firme y constante con la Calidad.


Pedro Fernández-Olano

DIRECTOR GENERAL ADJUNTO HVAC