En SOMGAS HOGAR, estamos comprometidos con la calidad de nuestros servicios de construcción y mantenimiento de instalaciones receptoras de gases combustibles, la inspección de altas y adecuación de aparatos, instalaciones de climatización, calefacción y equipamiento, la comercialización de productos y equipos relacionados con el consumo de gas y electricidad (instalaciones, aparatos y contratos de suministro) y el mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones receptoras y de aparatos de gas y eléctricos, manteniendo y mejorando continuamente nuestro sistema de Gestión de Calidad basado en el cumplimiento de la norma UNE-EN ISO 9001:2015.
La Dirección se asegura de que la presente política esta actualizada, es comunicada y entendida dentro de la organización, aplicándola con el cumplimiento de los siguientes objetivos:
Mantener nuestro liderazgo en el mercado a través del aumento de la competitividad y con la implantación de una cultura de mejora continua en materia de Calidad en el desarrollo de nuestras actividades y servicios.
Conseguir la plena satisfacción del cliente, asesorándole sobre que producto/servicio se ajusta más a sus necesidades, sólo prestándole servicios de máxima calidad y cumpliendo estrictamente con los requisitos acordados con él.
Cumplir los requisitos de la normativa, legislación y reglamentación aplicable a nuestra actividad.
Establecer anualmente objetivos de la Calidad bajo el marco de referencia de la presente Política.
Verificar con el desarrollo de las auditorías internas que el Sistema de Calidad mantiene su eficiencia y adecuación.
Y para alcanzar estas premisas, es absolutamente necesario el apoyo incondicional de todo el personal de las empresas, manifestado a través de su compromiso firme y constante con la Calidad.
Miguel Tarragato
Director de Operaciones HVAC
Ed. 1 26/09/22
Estamos comprometidos con la Calidad del servicio que prestamos a nuestros clientes, manteniendo y mejorando continuamente nuestro sistema de Gestión de Calidad basado en el cumplimiento de la norma UNE-EN ISO 9001:2015.